Qué es un 404
Es la respuesta del servidor cuando una dirección no existe. Es normal y sano que una página borrada devuelva este código. Google lo entiende y la saca de su índice con el tiempo. Lo malo es borrar páginas valiosas sin avisar o enlazar a direcciones rotas desde tu propio sitio.
Cuáles importan
| Tipo de 404 | Qué hacer |
|---|---|
| Página que recibía visitas o enlaces | Redirige a la más parecida con 301 |
| Enlace roto en tu propia web | Corrige el enlace |
| URL con errores tipográficos que alguien enlazó | Redirige a la correcta |
| Dirección que nunca existió | Déjala, no hace falta actuar |
| Producto agotado definitivamente | Redirige a la categoría o explica la alternativa |
Revisa los informes de páginas en Search Console para ver cuáles detecta Google.
Cómo arreglarlos
- Haz una lista de las URLs con 404 que tengan tráfico o enlaces.
- Decide a cuál página equivalente deben apuntar.
- Aplica una redirección 301 solo si hay una equivalencia razonable.
- No redirijas todo a la portada: confunde al usuario.
- Corrige los enlaces internos que apuntan a esas direcciones.
Para más contexto sobre redirecciones, lee redirecciones 301 para pymes.
Una buena página 404
Aunque corrijas lo importante, algunos visitantes llegarán a páginas inexistentes. Prepara una página 404 amable con un mensaje claro, un buscador interno y enlaces a tus secciones principales. Debe devolver el código 404, no un 200 con el mensaje: eso se llama soft 404 y confunde a Google. Un mensaje humano evita que el visitante se vaya sin más.
Plan de limpieza en una tarde
Exporta o copia la lista de errores 404 de Search Console, ordénala por importancia y revisa las diez primeras. Para cada una, decide entre tres opciones: redirigir, corregir el enlace de origen o dejarla. Anota el resultado en una hoja. Si usas WordPress, evita instalar varios plugins de redirección a la vez; elige uno y manténlo ordenado. Repite el proceso cada mes durante un trimestre y verás cómo el ruido disminuye y solo quedan casos reales.
Una señal que sí conviene vigilar
Si de repente aparecen muchos 404 nuevos, revisa si cambiaste el formato de las direcciones, desactivaste un plugin o migraste el sitio. Un aumento brusco suele indicar un cambio reciente que conviene revisar cuanto antes.
En resumen
- Qué es un 404: Es la respuesta del servidor cuando una dirección no existe.
- Cuáles importan: Revisa los informes de páginas en Search Console para ver cuáles detecta Google.
- Cómo arreglarlos: Haz una lista de las URLs con 404 que tengan tráfico o enlaces.; Decide a cuál página equivalente deben apuntar.
- Una buena página 404: Aunque corrijas lo importante, algunos visitantes llegarán a páginas inexistentes.
- Plan de limpieza en una tarde: Exporta o copia la lista de errores 404 de Search Console, ordénala por importancia y revisa las diez primeras.
Preguntas frecuentes
¿Los 404 bajan mi posicionamiento?
No por sí solos. Importan los que afectan a páginas con valor.
¿Debo redirigir todos a la portada?
No. Redirige solo a una página equivalente o deja el 404.
¿Cada cuánto debo revisarlos?
Una vez al mes en Search Console es suficiente para la mayoría.