Quién es el responsable de tus datos
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en jairoruiz.website (Jairo Ruiz) es Jairo Ruiz, persona natural, con domicilio en Colombia. Puedes contactarle por WhatsApp +57 323 352 9820.
Este texto se redacta conforme a la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios (régimen de protección de datos personales de Colombia) y, para visitantes de la Unión Europea, al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
Qué datos recogemos
Datos que tú nos das cuando usas el formulario o el popup de contacto: nombre, correo electrónico, número de WhatsApp, el desafío de negocio que elijas y el rango de inversión que indiques. También guardamos la página desde la que escribiste y el dominio de origen.
Datos de navegación mediante Google Analytics 4 y Microsoft Clarity: páginas vistas, tipo de dispositivo, país o ciudad aproximada, fuente de la visita, interacciones con los botones y, en el caso de Clarity, mapas de calor y grabaciones anónimas de cómo se navega el sitio (Clarity enmascara por defecto lo que se escribe en los campos de formularios). Se recogen con cookies y solo si lo permites (ver la sección de cookies).
Si nos escribes por WhatsApp o por correo, conservamos esa conversación para responderte. No recogemos datos sensibles ni datos de menores de edad; si crees que un menor nos escribió, avísanos y lo eliminamos.
Para qué usamos tus datos
Para responder tu solicitud, agendar una llamada o diagnóstico, enviarte la información que pediste y hacer seguimiento comercial de esa conversación. Para medir de forma agregada cómo se usa el sitio y mejorarlo. Para cumplir obligaciones legales cuando aplique.
No vendemos ni alquilamos tus datos y no los usamos para fines distintos de los indicados sin pedirte antes tu autorización.
Autorización (base legal)
Al marcar la casilla de autorización del formulario y enviarlo, aceptas de forma libre, previa, expresa e informada el tratamiento descrito en esta política. Puedes revocar esa autorización cuando quieras escribiendo por WhatsApp +57 323 352 9820. Para visitantes de la UE, la base del tratamiento es tu consentimiento y, para responder a tu solicitud, la ejecución de medidas precontractuales.
Con quién compartimos los datos
Solo con proveedores que hacen posible el servicio: Cloudflare (alojamiento del sitio y almacenamiento de los mensajes del formulario), Google (Google Analytics y, si agendas, el calendario de citas), Microsoft (Microsoft Clarity, analítica de uso del sitio) y WhatsApp / Meta (cuando decides continuar la conversación por ese canal). Estos proveedores pueden tratar datos fuera de Colombia y de la UE bajo sus propias políticas y garantías contractuales.
Cuánto tiempo los conservamos
Conservamos los datos del formulario mientras exista una conversación comercial activa y, después, por el tiempo necesario para atender reclamos o cumplir obligaciones legales. Cuando ya no se necesiten, se suprimen o se anonimizan. Puedes pedir la eliminación antes.
Tus derechos
Como titular puedes conocer, actualizar y rectificar tus datos; solicitar prueba de la autorización; ser informado del uso que se les da; presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC); revocar la autorización y solicitar la supresión de tus datos cuando no se respeten los principios y garantías legales; y acceder gratuitamente a ellos. Si estás en la UE, también tienes los derechos de portabilidad, limitación y oposición, y puedes reclamar ante tu autoridad de control.
Cómo ejercerlos: escribe por WhatsApp +57 323 352 9820 indicando tu nombre, el derecho que quieres ejercer y un medio para responderte. Las consultas se atienden en un máximo de diez (10) días hábiles y los reclamos en un máximo de quince (15) días hábiles, prorrogables según la ley.
Cookies
Usamos únicamente cookies de analítica (Google Analytics 4 y Microsoft Clarity) para saber qué páginas se leen y mejorar el contenido. No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento entre sitios. Fuera de Europa estas herramientas funcionan por defecto. Si entras desde Europa verás un aviso donde debes aceptarlas o rechazarlas antes de que se activen. En cualquier país puedes rechazarlas con el enlace Configurar cookies del pie de página; si rechazas, no se cargan las herramientas de grabación ni se guardan cookies identificables.
Para visitantes del Espacio Económico Europeo, Reino Unido y Suiza, las cookies de analítica (incluida Clarity) quedan desactivadas hasta que las aceptes. Puedes cambiar tu decisión en cualquier momento, o borrando los datos del sitio en tu navegador.
Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables: conexión cifrada (HTTPS), acceso restringido a la base de mensajes y proveedores con estándares de seguridad reconocidos. Ninguna transmisión por internet es completamente inviolable, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.
Cambios a esta política
Si actualizamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha. Última actualización: 19 de septiembre de 2026.