Una ficha por sede, con reglas
Google permite una ficha por cada ubicación donde se atiende a clientes en el horario indicado. Las directrices de Google piden que el nombre sea el mismo en todas (la marca) y que cada ficha tenga su dirección y teléfono propios. Si tienes diez o más ubicaciones, existe la verificación en bloque desde una cuenta de organización.
Una página por sede en la web
Cada página de sede debe ayudar a quien va a visitar esa sucursal:
- Dirección completa, mapa e indicaciones de cómo llegar (parqueadero, transporte, referencias).
- Horario propio y festivos.
- Teléfono o WhatsApp directo de esa sede.
- Servicios que se prestan ahí (no siempre son todos).
- Fotos reales del lugar y del equipo.
- Reseñas o testimonios de clientes de esa sede.
Enlaza cada ficha a su página, no todas a la página de inicio.
¿Cómo evitar el contenido duplicado?
El riesgo de tener muchas páginas de sede es que todas digan lo mismo con otro nombre de ciudad. Google lo considera páginas puerta (doorway) en sus políticas contra el spam. La regla práctica: si no tienes nada propio que decir de una sede, es mejor una sola página con la lista de ubicaciones que diez páginas clonadas.
Datos estructurados por sede
Cada página de sede puede llevar un marcado LocalBusiness con su dirección, teléfono, horario y coordenadas, enlazado a la organización principal. Así Google entiende que son sucursales de la misma marca. El marcado debe coincidir con lo que se ve en la página.
Reseñas y gestión del día a día
Cada sede acumula sus propias reseñas. Asigna un responsable por sucursal para pedirlas y responderlas, con un tono común definido por la marca. Revisa mensualmente qué sede recibe más llamadas e indicaciones desde Google: te dirá dónde reforzar.
Preguntas frecuentes
¿Puedo poner todas las sedes en una sola ficha?
No; cada ubicación con atención al público lleva su ficha.
¿Y si una sede solo es oficina administrativa?
Si no atiende clientes, no debería tener ficha.
¿Necesito una web distinta por sede?
No; basta una página por sede dentro del mismo sitio.
¿Qué pasa si cierro una sede?
Márcala como cerrada en Google y redirige su página a la sede más cercana o a la lista de ubicaciones.