Lo primero: que todo esté a tu nombre
Antes de terminar con la agencia anterior, confirma que eres titular de tu dominio, tu hosting, tu cuenta de Google Search Console, Analytics y Google Business Profile. Si algo está a nombre de la agencia, pide la transferencia por escrito. Esta es la razón principal de los problemas en un cambio.
Qué pedir a la agencia saliente
- Lista de tareas realizadas y pendientes, con fechas.
- Informes históricos y acceso a las herramientas donde se guardan los datos.
- Documentos de estrategia: palabras clave, mapa de contenidos, auditorías.
- Contraseñas y accesos de administrador del sitio, hosting y cuentas, con tu verificación posterior.
- Contenido en su formato editable y las imágenes originales.
- Detalle de enlaces o directorios que haya gestionado.
Qué no cambiar durante el traspaso
Evita cambios grandes en el sitio mientras se transfiere la información: nuevas estructuras de URL, rediseños o migraciones. Si hace falta cambiar direcciones, sigue las recomendaciones de Google para cambios de URL y usa redirecciones 301. Documenta el estado inicial con una captura de Search Console y de tus principales páginas.
Primera revisión del nuevo proveedor
Pídele una auditoría inicial que confirme cómo está el sitio: indexación, errores, velocidad, enlaces, contenido y ficha de Google. Con ella sabrás qué heredaste. Si encuentras prácticas de riesgo (enlaces artificiales, contenido masivo), decidan juntos cómo corregirlas con cuidado. Mira las señales de que una agencia no trabaja para saber qué buscar.
Cómo evitar quedar atrapado
En futuros contratos pide cláusulas claras: titularidad de cuentas y contenido, entrega de documentación al terminar y plazos de aviso razonables. Más detalles en qué debo pedir en un contrato de SEO.
Qué esperar en las semanas siguientes
Es normal que haya un periodo de adaptación. Revisa Search Console semanalmente durante el primer mes para detectar caídas, y mantén comunicación con ambas partes hasta cerrar el traspaso. Si todo se hace con orden, no deberías notar interrupciones.
Un ejemplo práctico (ilustrativo)
Una empresa termina con su agencia. Antes de despedirse, confirma que el dominio y Search Console están a su nombre, pide la lista de tareas y los informes históricos, y hace una copia del sitio. El nuevo proveedor empieza con una auditoría y no toca la estructura durante el primer mes. Es un escenario hipotético para ilustrar el método, no un caso real ni una promesa de resultados.
Lista de traspaso
- Titularidad de dominio, hosting y cuentas.
- Accesos de administrador a todo.
- Lista de tareas hechas y pendientes.
- Informes y estrategia documentados.
- Contenido en formato editable.
- Copia completa del sitio.
- Captura del estado inicial de Search Console.
- Revocar accesos de la agencia saliente.
Preguntas frecuentes
¿Puede la agencia saliente borrar mi contenido?
Si tiene acceso de administrador y no está pactado, es posible; por eso conviene hacer copia y transferir accesos primero.
¿Pierdo los enlaces que consiguió la agencia?
Los enlaces apuntan a tu web, así que se mantienen salvo que la agencia los gestione desde cuentas suyas.
¿Cuánto tarda un traspaso?
Pueden ser unos días a pocas semanas, según la documentación disponible.
¿Debo avisar a Google?
No hace falta, salvo que cambies URLs o dominios.