Las cuatro letras, en simple
- Experiencia: has hecho lo que explicas. Casos, fotos propias, procesos reales.
- Conocimiento: sabes del tema y se nota en la precisión.
- Autoridad: otros te reconocen: menciones, enlaces, reseñas, gremios.
- Confianza: la web es honesta, segura y transparente sobre quién está detrás.
Las definiciones vienen de las directrices para evaluadores de calidad de búsqueda de Google y de su guía de contenido útil.
Cómo mostrar experiencia sin inventar nada
- Contar casos reales con permiso del cliente, aunque no tengas cifras: qué problema había y qué se hizo.
- Usar fotos propias del trabajo, del equipo o del local.
- Explicar tu proceso paso a paso, con los errores que evitas.
- Responder preguntas que solo alguien con práctica sabría responder.
Nunca inventes cifras ni testimonios: es justo lo contrario a la confianza.
Señales de confianza en la web
- Datos de contacto reales y visibles.
- Página «sobre nosotros» o «sobre mí» con trayectoria.
- Autor visible en los artículos, con enlace a su perfil.
- Fecha de publicación y de actualización.
- Política de privacidad y condiciones claras.
- HTTPS y una web sin errores evidentes.
Autoridad: lo que se construye afuera
La autoridad no se escribe en tu web: la dan otros. Menciones en medios, participación en gremios, entrevistas, reseñas en Google y perfiles profesionales coherentes (LinkedIn, directorios del sector). Lo vemos en cómo conseguir enlaces sin riesgos.
¿Por dónde empezar?
Revisa tu página «sobre» y tus tres páginas principales: ¿queda claro quién eres, qué has hecho y cómo contactarte? Agrega tu nombre y una línea de trayectoria a los artículos. Y pide a dos o tres clientes permiso para contar su caso. Con eso cubres buena parte de lo que un evaluador miraría.
Preguntas frecuentes
¿E-E-A-T es un factor de ranking?
Google dice que no de forma directa; es el marco con el que evalúa calidad.
¿Necesito títulos o certificaciones?
Ayudan en temas de salud, finanzas o legales; en otros temas pesa más la experiencia demostrable.
¿Importa en negocios pequeños?
Sí, sobre todo la confianza: contacto claro, reseñas y transparencia.
¿El autor debe ser una persona?
Es lo más recomendable; un nombre real con trayectoria transmite más confianza que «Admin».