Guía · Web y tiendas online

Estructura de una web de servicios: páginas y menú

Por Jairo Ruiz · Growth Partner con 12 años en SEO técnico y WordPress · Publicado · Actualizado · 3 min de lectura

Muchas webs de servicios crecen sin plan: una página aquí, otra allá, y al final nadie sabe dónde está qué. Una estructura clara ayuda a tus clientes a decidir y a Google a entender de qué trata cada parte de tu negocio.

Las páginas que casi siempre hacen falta

PáginaFunción
InicioExplica qué haces, para quién y cómo contactarte
Servicios (índice)Lista tus servicios con enlace a cada uno
Una por servicioResponde una necesidad concreta
Sobre mí o la empresaGenera confianza
Casos o trabajosMuestra experiencia real
ContactoFacilita el primer paso
Blog o recursosAtrae búsquedas y resuelve dudas

No hace falta tenerlas todas el primer día, pero esta es la ruta natural.

Cómo armar el menú

  • Máximo cinco o seis opciones principales.
  • Usa los nombres que tu cliente entiende, no tus términos internos.
  • Pon «Servicios» y «Contacto» a la vista.
  • Evita menús desplegables enormes en el celular.
  • Mantén el mismo menú en todas las páginas.

Si tienes muchos servicios, agrúpalos en categorías y deja que cada una tenga su página de entrada.

Enlazado interno

La portada debe enlazar a tus servicios principales. Cada servicio debe enlazar al contacto y a servicios relacionados. Los artículos del blog enlazan a la página de servicio que resuelve ese problema. Con esa red, tanto personas como Google siguen caminos lógicos. Profundiza con cómo enlazar las páginas de tu web entre sí.

Cuántos niveles usar

Una web pequeña no necesita más de dos o tres niveles: inicio, categoría o servicio y, a veces, un detalle. Cuanto más profundo, más cuesta llegar. Si una página está a cuatro clics de la portada, probablemente esté mal ubicada. Antes de crear páginas nuevas, repasa secciones que debe tener una página web de servicios.

Prueba del cliente nuevo

Pide a alguien que no conoce tu negocio que entre a tu web y te diga, en diez segundos, qué haces y cómo contactarte. Después pídele que encuentre un servicio concreto. Si duda, hay un problema de estructura o de nombres. Anota qué cliquea primero y dónde se pierde. Ese mini test vale más que mil opiniones internas, porque te muestra la web como la ve un desconocido. Ajusta menú, títulos y enlaces según lo que veas.

Resumen para empezar

Define tus tres servicios principales, crea una página para cada uno, escribe una página de contacto clara y una sección sobre ti. Eso ya es una estructura sólida. Después añade contenido de apoyo según lo que pregunten tus clientes.

En resumen

  • Las páginas que casi siempre hacen falta: No hace falta tenerlas todas el primer día, pero esta es la ruta natural.
  • Cómo armar el menú: Máximo cinco o seis opciones principales.; Usa los nombres que tu cliente entiende, no tus términos internos.
  • Enlazado interno: La portada debe enlazar a tus servicios principales.
  • Cuántos niveles usar: Una web pequeña no necesita más de dos o tres niveles: inicio, categoría o servicio y, a veces, un detalle.
  • Prueba del cliente nuevo: Pide a alguien que no conoce tu negocio que entre a tu web y te diga, en diez segundos, qué haces y cómo contactarte.

Preguntas frecuentes

¿Una sola página puede bastar?

Para empezar, sí, pero limita lo que puedes posicionar. Varias páginas por servicio dan más claridad.

¿Pongo el blog en el menú?

Si lo mantienes, sí; si lo abandonas, mejor no.

¿Cada cuánto reviso la estructura?

Una vez al año o cuando cambie tu oferta.

¿Quieres que revisemos tu caso puntual?