Orden recomendado
- Antes de la mudanza, prepara el texto del aviso para tu web y redes.
- Edita la dirección en la ficha existente, no crees otra.
- Verifica de nuevo si Google lo pide.
- Actualiza tu web, el pie de página y la página de contacto.
- Corrige directorios, redes y perfiles profesionales.
Si puedes, hazlo el día del traslado o poco antes. Un desfase de semanas confunde al cliente.
Dónde debe coincidir la nueva dirección
| Lugar | Qué revisar |
|---|---|
| Ficha de Google | Dirección, mapa, horarios y fotos del nuevo local |
| Tu web | Contacto, pie de página y datos estructurados |
| Directorios | Nombre, dirección y teléfono idénticos |
| Redes y mensajería | Biografías y mensajes automáticos |
| Facturas y correos | Firma y datos de contacto |
Mantener esos datos iguales es lo que llamamos coherencia NAP; está explicada en qué es NAP y por qué importa.
Si cambias de ciudad o de zona
Si te mudas a otra zona, tu posicionamiento local puede moverse, porque Google valora la cercanía con quien busca. Avisa a tus clientes habituales y refuerza tu contenido sobre la nueva zona sin borrar lo anterior de golpe. Mantén la página del local viejo con un aviso si todavía hay gente que lo busca. Los cambios de ubicación pueden tardar un tiempo en notarse.
Errores típicos
Crear una ficha nueva y dejar la vieja abierta, olvidar los directorios y no cambiar los horarios del nuevo lugar. Otro error es dejar una dirección falsa «de paso» mientras estás en obras. Si estás en transición, marca el cierre temporal en lugar de inventar datos y avisa en tu web con claridad.
Lista de verificación de mudanza
- Fecha del traslado definida y comunicada.
- Dirección editada en la misma ficha.
- Web, correo y facturas actualizados.
- Directorios corregidos.
- Aviso visible durante unas semanas.
Tacha cada punto cuando lo termines. Es poco glamuroso, pero es lo que evita que los clientes lleguen a la puerta equivocada y dejen una queja que se verá durante años.
Cómo avisar a tus clientes
Además de la ficha, publica un aviso en tu web, tus redes y tus mensajes automáticos con la nueva dirección, el horario y cómo llegar. Si tienes clientes habituales, envíales un correo o un mensaje breve. Mantén el aviso visible durante varias semanas para quienes aún consultan información vieja.
En resumen
- Orden recomendado: Antes de la mudanza, prepara el texto del aviso para tu web y redes.; Edita la dirección en la ficha existente, no crees otra.
- Dónde debe coincidir la nueva dirección: Mantener esos datos iguales es lo que llamamos coherencia NAP; está explicada en qué es NAP y por qué importa .
- Si cambias de ciudad o de zona: Si te mudas a otra zona, tu posicionamiento local puede moverse, porque Google valora la cercanía con quien busca.
- Errores típicos: Crear una ficha nueva y dejar la vieja abierta, olvidar los directorios y no cambiar los horarios del nuevo lugar.
- Lista de verificación de mudanza: Fecha del traslado definida y comunicada.; Dirección editada en la misma ficha.
Preguntas frecuentes
¿Pierdo mis reseñas al mudarme?
Si editas la misma ficha, las conservas. Si abres otra, las pierdes y puedes generar duplicados.
¿Debo avisar en mis redes?
Sí, y fíjalo en tu perfil durante unas semanas.
¿Cuánto tarda Google en reflejarlo?
Puede ser rápido o tardar días; revisa y vuelve a comprobar.