¿Llega la gente correcta?
Revisa por qué búsquedas llegan tus visitas. Si son curiosos o personas de otra ciudad, el tráfico no convierte aunque sea abundante. Search Console te muestra las consultas y las páginas de entrada.
¿Se entiende qué ofreces en cinco segundos?
La primera pantalla debe decir qué haces, para quién y dónde. Titulares vagos como «soluciones integrales» no ayudan. Cámbialos por algo concreto: «Fotografía de producto para tiendas online en Medellín».
¿Transmite confianza?
Reseñas verdaderas, fotos propias, datos de contacto completos, dirección o zona, y un «quién soy». Sin esas señales, quien te visita duda y se va.
¿Es fácil contactarte?
Un botón de WhatsApp visible en móvil, un formulario corto y un teléfono que responda. Cada campo extra en un formulario reduce el número de personas que lo completan.
¿Funciona bien en el celular?
Prueba tu sitio desde tu teléfono con datos móviles: velocidad, botones y textos legibles. Si algo te molesta a ti, molesta más a tu cliente. Revisa las señales de que tu web te cuesta clientes.
En resumen
Revisa a quién llega, si se entiende qué ofreces, si transmite confianza y si es fácil contactarte, también desde el celular. Casi siempre el problema está ahí.
Si tu web recibe visitas y pocos mensajes, escríbeme: la miramos juntos desde el celular, como tu cliente, y te digo qué cambiaría primero para que contactarte sea fácil y se entienda qué ofreces.
Preguntas frecuentes
¿Necesito más tráfico o mejor web?
Primero mejor web; más tráfico sobre un sitio que no convierte solo multiplica el problema.
¿Cuánto es una buena tasa de conversión?
Depende del sector; lo importante es compararte contigo mismo mes a mes.
¿Sirven los pop-ups?
Bien usados pueden ayudar; mal usados molestan. Prueba y mide.
¿Cómo sé cuántos me contactan desde la web?
Configurando el seguimiento de formularios, llamadas y clics en WhatsApp.
¿Cuánto debo esperar tras hacer cambios?
Observa un par de semanas de datos antes de juzgar; cambia una cosa a la vez para saber qué funcionó.