Pide ejemplos de negocios parecidos al tuyo, no solo logos grandes
Que alguien haya trabajado con una marca grande no dice si sabe trabajar con el presupuesto y la realidad operativa de una pyme. Pide ejemplos de negocios de tamaño similar al tuyo y pregunta específicamente qué resultado de negocio (no solo de tráfico) lograron.
Pregunta cómo se reporta el avance, y con qué frecuencia
Un buen consultor te muestra métricas de negocio (clientes nuevos, mensajes recibidos, ventas atribuibles) no solo métricas de vanidad (alcance, impresiones, me gusta). Si en la primera conversación solo hablan de estas últimas, es una señal de alerta.
Verifica si entiende tu operación, no solo tu marketing
Si tu problema real es que no das abasto respondiendo WhatsApp a tiempo, más tráfico solo va a empeorar ese cuello de botella. Un buen consultor pregunta por tu operación completa antes de proponer una solución de marketing aislada. Ese primer diagnóstico de tu operación es justo lo que debería incluir un diagnóstico gratuito serio.
Preguntas frecuentes
¿Es mejor un consultor independiente o una agencia grande?
Depende del tamaño de tu negocio y presupuesto. Una agencia grande suele tener procesos más rígidos y menos flexibilidad de precio; un consultor independiente suele dar más atención directa, pero conviene verificar que tenga capacidad para el alcance que necesitas.
¿Cuánto tiempo debería durar la primera reunión con un candidato?
Una primera reunión seria de diagnóstico suele tomar entre 30 y 60 minutos. Si en menos de 15 minutos ya te están ofreciendo un paquete cerrado sin haber preguntado por tu negocio, es una señal de que no personalizan la propuesta.
¿Debo desconfiar de quien no da precios fijos desde el inicio?
No necesariamente. En marketing digital serio, el alcance real casi siempre depende del estado de tu web y tu mercado, así que un precio fijo sin diagnóstico previo puede ser una señal de que están vendiendo un paquete genérico, no una solución para tu caso.